Teslimat ve İade/İptal Koşulları

Teslimat (Dijital Hizmet)

Akıllı Katip, **tamamen dijital** bir hizmettir. Üyelik aktivasyonu ve paket satın alımları sonrasında hizmet anında kullanıma açılır. Fiziksel teslimat yoktur.

İptal ve İade

  • **Aylık planlar**: İçinde bulunulan faturalama dönemi için ücret iadesi yapılmaz; bir sonraki dönem yenilemesi iptal edilebilir.
  • **Yıllık planlar**: Yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla kısmi kullanım iadesi yapılmaz.
  • **Yasal Cayma**: 6502 sayılı Kanun'a göre "anında ifasına başlanan dijital içerik ve hizmetler", tüketicinin ön onayıyla sunulmuşsa cayma hakkı istisnası kapsamındadır.

Abonelik İptali

Aboneliğinizi dilediğiniz an **Hesap → Faturalandırma** ekranından veya **[email protected]** üzerinden iptal talebi oluşturarak sonlandırabilirsiniz.

Ücret İadeleri

İade gerektiren istisnai durumlarda, ödeme **orijinal ödeme yöntemi** üzerinden 7–10 iş günü içinde sonuçlandırılır.

İletişim

Her türlü teslimat/iptal/iade sorusu için: **[email protected]**

Çerezler kullanıyoruz

Web sitemizde en iyi deneyimi yaşamanız için çerezler kullanıyoruz. Firebase Analytics ile site kullanımını analiz ediyoruz. Çerezlerin nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla bilgi için çerez politikamızı inceleyin.

Kabul et butonuna tıklayarak çerez kullanımımızı ve analitik takibimizi kabul etmiş olursunuz.

Teslimat ve İade/İptal Koşulları